[AI 품질 개선 시리즈 1/3] Safety와 UX 충돌: 욕설은 막아도, 버그 제보는 놓치면 안 됩니다 AI 챗봇에서 Safety는 중요합니다. 다만 실무에서는 다른 문제가 생기기도 합니다. 욕설이나 강한 표현을 막는 데 집중하다 보면, 그 문장 안에 있던 실제 사용자 의도까지 함께 잘려나가는 경우가 있기 때문입니다. 예를 들어 감정이 섞인 버그 제보나 문의 접수 요청이 단순한 위험…
최근 Codex App에서 Jira triage용 스킬을 하나 만들었습니다. Skill Creator로 생성도 잘 되었고, SKILL.md 파일도 생겼습니다. 그런데 정작 가장 중요한 순간에 문제가 생겼습니다. $ 입력 시 제가 만든 스킬이 보이지 않았습니다. 처음에는 App 문제라고 생각했습니다. 재실행도 해보고, 경로도 바꿔보고, 새 스킬도 하나 더 만들어봤습니다. 그런데 결론은 훨씬 더 전통적인 쪽이었습니다. 스킬이 안 보이는 게 아니라,…
최근 Codex App에 Jira MCP를 붙여서 작은 실험을 해봤습니다. 목표는 거창하지 않았습니다. 매일 아침 반복적으로 Jira를 열고, 제 이슈를 다시 훑고, “오늘 뭘 먼저 처리해야 하지?”를 정리하는 일을 조금 덜 귀찮게 만들고 싶었습니다. 결론부터 말씀드리면, 이 조합은 Jira를 대체하는 도구라기보다 반복적인 Jira 확인 업무를 다시 정리해주는 도구에 더 가까웠습니다. 특히 아침에 우선순위를 정리하는 용도로는 생각보다…