워크플로우설계

요즘 AI를 붙인 제품은 많습니다. 그런데 “대화는 그럴듯한데, 실제로 일은 안 끝나는” 경우도 흔합니다. 반대로 “일은 끝나는데, 사고 나면 누가 책임지지?”라는 질문도 따라옵니다. 이 둘을 동시에 만족시키는 구조가 점점 표준처럼 자리 잡는 분위기입니다. 보편 패턴: 대화(Assistant) → 실행(Agent) → 승인(Gate/Confirm) 제가 보는 가장 보편적인 구조는 이렇습니다. Assistant(대화 흐름): 사용자의 의도/맥락/제약을 정리해서 “무엇을 할지”를 확정합니다. Agent(실행…